Project Manager (Development Manager)

Job Description

Electronic Arts creates next-level entertainment experiences that inspire players and fans around the world. Here, everyone is part of the story. Part of a community that connects across the globe. A place where creativity thrives, new perspectives are invited, and ideas matter. A team where everyone makes play happen.

Quality Verification and Standards (QVS)

Quality Verification and Standards(QVS) 팀은 개발 과정에서 중요한 역할을 담당하며, 게임팀이 소프트웨어 성능을 최적화하고 게임플레이를 향상시킬 수 있도록 실질적으로 활용 가능한 인사이트를 지속적으로 제공합니다. 이러한 노력을 통해 전 세계 플레이어와 팬들에게 몰입감과 영감을 주는 혁신적인 엔터테인먼트 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

General Info

EA Korea에서 소프트웨어 개발 및 품질 향상과 관련된 프로젝트의 기획과 실행을 주도할 Software/Technical Project Manager를 모십니다. 이 역할에서는 소프트웨어 개발 전반에 대한 이해를 바탕으로 프로젝트를 End-to-End로 주도하고, 개발팀과 협업하여 품질 프로세스와 기술적 과제를 개선해 나가게 됩니다. Software/Technical Project Management 경험이 중요하며, 소프트웨어 품질 및 QA 프로세스에 대한 경험이나 지식이 있다면 역할을 수행하는 데 도움이 됩니다.

Responsibilities:

• End-to-End프로젝트 매니지먼트
• 프로젝트 목표와 실행 계획을 수립하고, 업무 범위, 일정, 리소스, 리스크 및 결과물을 관리하여 프로젝트가 성공적으로 수행될 수 있도록 이끕니다.
• 프로젝트의 성공적인 수행을 위해 R&R을 명확히 정의하고, 업무 범위와 일정에 따른 리소스를 계획하며(Scope-versus-Capacity Planning), 진행 상황과 주요 리스크를 투명하게 관리합니다.
• 품질, 생산성 및 운영 효율성을 측정할 수 있는 지표를 수립하고, 데이터와 결과를 바탕으로 구체적인 개선 성과를 만들어냅니다.
• 품질 프로세스 혁신 및 변화 주도 (Transformation)
• 게임 품질 향상을 위한 프로세스를 개선하고, 사내외 파트너와 효율적으로 협업할 수 있는 확장 가능한 운영 모델을 구축합니다.
• 개발팀 및 QE팀과 협업하여 AI/ML 솔루션, 테스트 자동화 및 새로운 기술을 게임 품질 프로세스에 도입하고, 실제 프로젝트에 적용될 수 있도록 확장 및 표준화합니다.
• 프로젝트 실행 전략 수립
• 게임 개발 스튜디오와 협업하여 게임 개발 및 라이브 서비스 과정에서 필요한 품질 향상 프로젝트와 실행 전략을 수립합니다.
• 프로젝트 목표, 측정 지표 및 성공 기준을 정의하고 품질, 생산성, 효율성 측면의 성과를 지속적으로 관리합니다.
• 결과 분석 및 개선 과제를 도출하여 주요 성과와 Best Practices를 관련 팀과 공유하고 확산합니다.
• 글로벌 및 외부 파트너(3rd Party) 협업 관리
• 외부 개발 및 QA 아웃소싱 파트너사의 효율적인 협업 프로세스를 정립하고 지속적으로 개선합니다.
• 외부 파트너사의 역량을 평가하고, 지속 가능하고 생산적인 협업 모델을 구축합니다.

Qualifications:
• 소프트웨어/IT 산업에서 7년 이상의 경력을 보유하고, 소프트웨어 또는 기술 프로젝트를 End-to-End로 관리한 경험이 있으신 분.
• 프로젝트 목표 및 범위 설정, 일정•리소스•리스크 관리, 이해관계자 조율 등 프로젝트 전반을 주도적으로 관리할 수 있는 역량을 갖추신 분.
• 소프트웨어 개발 수명 주기(SDLC)에 대한 이해를 바탕으로 개발 조직과 협업한 경험이 있으며, Agile 등 소프트웨어 개발 방법론에 대한 이해가 있으신 분.
• 생성형 AI, LLM 또는 자동화 도구 등을 활용한 업무 프로세스 및 워크플로우 개선에 대한 경험이나 이해도가 있으신 분.
• 소프트웨어 품질 및 QA 프로세스에 대한 이해나 관련 프로젝트 경험이 있으신 분 우대.
• 글로벌 파트너 또는 제3자(아웃소싱) 파트너와의 협업 경험이 있으신 분.
• 아웃소싱 프로젝트 및 협업 프로세스를 구축하고 관리해 본 경험이 있으신 분.
• Jira, TestRail, Confluence, Power BI, Notion, Slack 등 프로젝트 관리, 데이터 분석 및 협업 도구를 활용할 수 있으신 분.
• 업무상 영어를 활용한 소통이 가능하신 분 우대.

Required Documents
• 국문 또는 영문 이력서 (상세 경력기술 포함/ 필수 제출 )
• 업무 관련 포트폴리오 (선택 제출)

About Electronic Arts

We're proud to have an extensive portfolio of games and experiences, locations around the world, and opportunities across EA. We value adaptability, resilience, creativity, and curiosity. From leadership that brings out your potential, to creating space for learning and experimenting, we empower you to do great work and pursue opportunities for growth.

We adopt a holistic approach to our benefits programs, emphasizing physical, emotional, financial, career, and community wellness to support a balanced life. Our packages are tailored to meet local needs and may include healthcare coverage, mental well-being support, retirement savings, paid time off, family leaves, complimentary games, and more. We nurture environments where our teams can always bring their best to what they do.

Electronic Arts is an equal opportunity employer. All employment decisions are made without regard to race, color, national origin, ancestry, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, genetic information, religion, disability, medical condition, pregnancy, marital status, family status, veteran status, or any other characteristic protected by law. We will also consider employment qualified applicants with criminal records in accordance with applicable law. EA also makes workplace accommodations for qualified individuals with disabilities as required by applicable law.

Jobcode: Reference SBJ-xknk1j-216-73-216-152-42 in your application.